Casco si service auto. Si, mai ales, comunicarea intre ele.
Din punctul asta de vedere, mie mi se pare ca stam pe loc. Nu am avansat deloc de ani buni. Totul e ca inainte, nimic nu s-a schimbat. Nu prea am avut de-a face cu ei (nici cu asiguratorii, nici cu service-urile – decat la revizii) in viata asta. Pana ieri.
Sa explic.
Am un Ford Focus. Care e inca in garantie. Tin foarte mult la masina, o ingrijesc foarte bine, fac revizii la timp, o intretin foarte curata si in parametri optimi de functionare, etc. Tot tacamul.
Well, in urma cu cateva zile, mergeam cu viteza maxima cu care se poate rula pe bulevardul Ghencea – cam 40 km/h. Deodata, chiar in fata stadionului Steaua, aud un mic trosnet. Si constat ca in partea stanga a parbrizului imi apare o fisura mica, abia perceptibila. Apoi, in cateva secunde, vad cu uimire/disperare/resemnare cum de la mica fisura porneste una mai mare spre dreapta parbrizului. Se lungeste vreo 10 centimetri si se opreste.
Buuun. Adica nu bun, rau.
Well, o las cateva zile (vreo 5) si ieri decid sa ma ocup de chestiune, mai ales ca vreau sa plec cu masina la munte for a few days in weekendul ce urmeaza.
Sun la un service de reparatii parbrize. Descriu povestea, imi spun aia ca nu se poate. Sun la altul. Aia imi spun ca se poate.
- Cat costa? Intreb.
- Cam 100 lei.
- Bine, vin acum.
Ma urc in masina si ma duc la astia. Ajung, se uita o fatuca ( !) la parbrizul meu si da verdictul:
- se poate face, exista un risc, totusi, de 30% sa se duca fisura mai departe in momentul lucrarii sau dupa asta.
- Pai nu e cam mare riscul? zic eu.
- Nu stiu, dumneavoastra decideti.
- Bun ! zic iar. Cat costa?
- 167 lei.
Mi s-a parut foarte mult sa dau aproape 2 milioane de lei vechi pe o chestie care are toate sansele sa fie degeaba.
Sun la Ford.
- cat costa parbrizul ?
- 1000 lei
- Aveti decontare cu astra, ca la ei am casco? (ca e musai sa aiba decontare cu aia, e circ).
- Nu. Dar puteti sa platiti si recuperati apoi banii de la ei. Yeah, right, baby.
Ma rog, pe scurt: daca ai de rezolvat ceva la masina pe casco, oricum ai da-o tot dureaza minim-minimorum o saptamana. Cu mult noroc. In rest, birocratie, dosare, verificari and shit.
Nene, faceti si voi o aplicatie online. Ala de la service verifica, trimite pozele, aia trimit ok-ul si se socotesc ei dupa. Iar eu, prostul de client care le plateste pe casco cateva sute de euro pe an, sa plec repede cu masina ca sa imi fac si la anu’ casco.
Nu?
No comments:
Post a Comment